{"id":930,"date":"2025-05-29T12:20:12","date_gmt":"2025-05-29T17:20:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fsvbarefoot.com\/?page_id=930"},"modified":"2025-09-02T17:42:10","modified_gmt":"2025-09-02T22:42:10","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fsvbarefoot.com\/es\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso"},"content":{"rendered":"<div class=\"lazyblock-block-section-1q16Ll wp-block-lazyblock-block-section\"><section class=\"block_section position-relative py bg-\">\n  <div class=\"container\">\n    <div class=\"row\">\n      <div class=\"col-12\">\n        <div class=\"lazyblock-inner-blocks\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center mb h3\"><strong><span class=\"text-uppercase\">Pol\u00edtica de reembolso<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En FSV Barefoot, nos esforzamos por brindar una experiencia de compra excepcional. Queremos que te sientas completamente satisfecho con tus zapatillas. Si por alguna raz\u00f3n no est\u00e1s contento con tu compra, te ofrecemos una pol\u00edtica de devoluciones y cambios flexible:<br><br><strong>GARANT\u00cdA:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>FSV Barefoot ofrece una garant\u00eda de un a\u00f1o por desperfectos de f\u00e1brica en todas sus zapatillas.<\/li>\n\n\n\n<li>La garant\u00eda aplica si la zapatilla se us\u00f3 de manera correcta, para lo que fue dise\u00f1ada.<\/li>\n\n\n\n<li>Para hacer valer la garant\u00eda, ponte en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente y proporciona una descripci\u00f3n del defecto y una foto del mismo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Devoluciones:&nbsp; No se aceptan devoluciones de las zapatillas FSV Barefoot, ya que se entregan en bolsas reutilizables.<\/li>\n\n\n\n<li>Cambios:&nbsp; Se permite un \u00fanico cambio por talla o color dentro de los 7 d\u00edas siguientes a la fecha de entrega. El cambio est\u00e1 sujeto a disponibilidad de stock. La bolsa debe estar limpia e intacta para realizar el cambio.<\/li>\n\n\n\n<li>El costo del env\u00edo de la devoluci\u00f3n o cambio es responsabilidad del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>PROCESO DEL CAMBIO:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ponte en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de fsvbarefoot@gmail.com para solicitar un cambio.<\/li>\n\n\n\n<li>Empaqueta el art\u00edculo cuidadosamente en la bolsa original, asegurando que est\u00e9 limpia e intacta.<\/li>\n\n\n\n<li>Adjunta una copia de la factura original.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edalo a la siguiente direcci\u00f3n: <a href=\"mailto:fsvbarefoot@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fsvbarefoot@gmail.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>PREGUNTAS FRECUENTES:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQu\u00e9 pasa si he perdido mi factura?&nbsp; Ponte en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente y ellos te ayudar\u00e1n a encontrar tu factura.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda el procesamiento de mi cambio?&nbsp; El tiempo de procesamiento puede variar entre 7 y 14 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Confiamos en la calidad de nuestros productos.&nbsp; Queremos que te sientas seguro al comprar FSV Barefoot.&nbsp; \u00a1Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CONSEJOS ADICIONALES:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aseg\u00farate de que la pol\u00edtica de devoluciones sea f\u00e1cil de entender y accesible en tu sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunica la pol\u00edtica de devoluciones y cambios en el momento de la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporciona un proceso de cambio sencillo y r\u00e1pido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00a1Espero que esta pol\u00edtica actualizada te ayude a generar confianza y satisfacci\u00f3n en tus clientes!<\/p>\n\n<\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-930","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fsvbarefoot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/930","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fsvbarefoot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fsvbarefoot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fsvbarefoot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fsvbarefoot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=930"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.fsvbarefoot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/930\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1356,"href":"https:\/\/www.fsvbarefoot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/930\/revisions\/1356"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fsvbarefoot.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=930"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}